อ้างอิง

jup883 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้อธิบายตรงๆ ว่า jup883 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรกับมันได้บ้าง สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyคุกกี้และการใช้งานบนมือถือสิทธิ์ขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
jup883 jup883 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางส่งคำขอเรื่องข้อมูลของคุณ

หากต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว คุณติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทคำขอและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

อีเมลทีมดูแลข้อมูล ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลฝ่ายซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' พร้อมชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้
แชทสดในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องทันที
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่การตั้งค่า แล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรโดยตรงในระบบ
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เรายึดหลักเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นจริงๆ ไม่สะสมข้อมูลที่ไม่มีประโยชน์ต่อการให้บริการ และมีกระบวนการทบทวนการเก็บรักษาข้อมูลเป็นระยะ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่หมดความจำเป็นแล้วถูกลบออกอย่างถูกต้อง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งหมด รวมถึงข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอปได้ตลอดเวลา

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้งาน เช่น SCB Easy หรือ PromptPay เท่านั้น ไม่มีการขายหรือให้ข้อมูลกับฝ่ายโฆษณา

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน jup883 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทในแอป

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับดูแลบัญชีและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้หากมีปัญหา

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่การตั้งค่า แล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว หรือส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือทางอีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม ไม่มีการขายข้อมูลให้กับฝ่ายอื่น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณเองได้เลย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต